Qualità e trasparenza
Informazioni che è possibile verificare
Abbiamo raccolto tutte le informazioni importanti su ciascun prodotto in un unico posto: composizione, caratteristiche, modalità d'uso e documenti necessari. Sulla pagina di ogni prodotto sono presenti solo informazioni aggiornate relative alla formula selezionata.
Trasparenza basata sui fatti
Pubblichiamo i documenti con spiegazioni chiare: chi li ha rilasciati, cosa attestano esattamente e a quale prodotto si riferiscono. Per noi è importante non solo mostrare un certificato, ma aiutare a comprenderne le informazioni e il significato.
Come inviare una richiesta per un prodotto
Sul sito è possibile scegliere il prodotto desiderato e inviare una richiesta con i propri dati di contatto. Non si tratta di un acquisto automatico tramite carrello: prima di procedere, verifichiamo la disponibilità, il prezzo aggiornato e le condizioni di consegna per la tua zona.
Dopo aver ricevuto la richiesta, ti contatteremo per confermare i dettagli dell'ordine. Il metodo di pagamento, la spedizione e le altre condizioni dipendono dal Paese e vengono concordati individualmente.
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Informazioni chiare su ciascun prodotto
Per ogni prodotto utilizziamo una struttura descrittiva uniforme: destinazione d'uso, composizione, componenti attivi, modalità d'uso, condizioni di conservazione e raccomandazioni importanti. Questo aiuta a trovare rapidamente le informazioni necessarie e a confrontare diversi prodotti.
Informazioni trasparenti sulla composizione
La composizione di ciascun prodotto corrisponde alle informazioni riportate sulla confezione e nella documentazione ufficiale. Prestiamo grande attenzione alla descrizione dei componenti e pubblichiamo solo informazioni verificate.
Cosa verifichiamo
Composizione ed etichettatura
Ci assicuriamo che le informazioni sul sito corrispondano alla confezione effettiva del prodotto.
Descrizione delle proprietà dei componenti
Utilizziamo solo informazioni fondate su basi comprovate e conformi ai requisiti per le informazioni sui prodotti.
Documenti e certificati
Verifichiamo che ogni documento si riferisca a un prodotto, uno stabilimento produttivo o un lotto specifico.
Raccomandazioni importanti
Inseriamo in modo visibile le informazioni necessarie sulle particolarità d'uso e sulle limitazioni.
Fonti di informazione
Prima della pubblicazione verifichiamo i dati e utilizziamo esclusivamente fonti confermate.
Domande frequenti
In cosa differisce un integratore alimentare da un medicinale?
Gli integratori alimentari integrano la dieta e vengono utilizzati nell'ambito della cura quotidiana della salute. Non sono medicinali e non sostituiscono trattamenti terapeutici o il consulto di uno specialista.
Dove posso consultare la composizione completa di un prodotto Naturonica?
La composizione completa è indicata sulla pagina di ciascun prodotto e sulla confezione. Prima dell'uso si consiglia di verificare le informazioni aggiornate riportate sull'etichetta.
La descrizione sul sito corrisponde all'etichetta?
Verifichiamo la composizione, il formato e le modalità d'uso indicati sul sito rispetto all'etichettatura della confezione e ai documenti. Se i dati sull'etichetta differiscono, fare riferimento alla confezione del lotto specifico.
Perché per alcuni prodotti non sono ancora presenti documenti o certificati sul sito?
Pubblichiamo i documenti dopo averne verificato la validità e la conformità al prodotto specifico. I materiali vengono aggiunti alle pagine dei prodotti man mano che sono pronti.
Come effettuare un ordine se sul sito non è presente il carrello?
Scegli il prodotto e invia una richiesta con i tuoi contatti. Non si tratta di un acquisto automatico: verifichiamo la disponibilità, il prezzo e le condizioni di consegna, quindi ti contatteremo per la conferma.
Come verificare l'autenticità dei certificati Naturonica?
Nella scheda del prodotto pubblichiamo i documenti con l'indicazione dell'ente emittente e dell'ambito di applicazione. Su richiesta, possiamo aiutarti a verificare i dati del documento e la sua validità.
È possibile ricevere ulteriori informazioni sulla composizione o sui documenti?
Sì. Se hai bisogno di ulteriori informazioni sulla composizione, sui documenti o sulle modalità d'uso, contattaci: ti forniremo tutti i dati disponibili.